“Aanvankelijk stond ik huiverachtig t.o.v. de verbeterprojecties van 22% op de directe loonkosten wat overeenkomt met €2,3 miljoen euro. Tijdens het project is gebleken dat dit inderdaad mogelijk was met als eindresultaat een sterke stijging van de productiviteit.

Wij zijn verheugd over de manier waarop Vocum het project heeft uitgevoerd; niet enkel aanbevelingen geven en rapporten maken over hoe het zou moeten. De mensen van Vocum stelden zich eerder op als katalysator en spendeerden het gros van hun tijd op de werkvloer samen met de leidinggevenden om ze concrete acties te laten nemen daar waar het werk gebeurt.”